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我院研究员陈瑜嘉在“浙江宣传”公众号发表文章

发布日期:2023-11-12  来源:新闻传播研究院   点击量:

近日,浙江省社会治理与传播创新研究院研究员陈瑜嘉作为主要作者在“浙江宣传”公众号上发表文章《电视“套娃”收费套不住人心》,针对近年来出现的电视“套娃”收费现象、原因以及解决路径展开深入分析。

文章首先分析了电视“套娃”消费的各种套路,比如抢先看、免广告要收费;换屏看、细分内容要收费;提高清晰度要收费等,指出“套娃”消费规则正不断消耗着观众的信任和耐心。对于电视“套娃”收费现象产生的原因,文章认为主要有两点:第一,“套娃”收费的背后,是环环相扣的各方利益博弈。第二,“套娃”收费利用的,是观众“来都来了”的妥协心理。

那么如何“解套”,让智能电视回归“原生态”,把“遥控器自由”还给用户,文章指出这是一项需要多方聚力的工程。第一,需要系统化的解题思路。目前国家广播电视总局已联合多部门,下大气力治理电视“套娃”收费,提出了具体的治理路径。第二,“以用户体验为中心”的理念是关键。智能电视应从交互体验上,回归“开机,选台,收看”的简单操作模式;尊重和保障用户基本内容的收看权益、视听体验;减少和撤销不合理的收费项目。第三,经济利益与社会责任的平衡点需找准。智能电视运营在商业化之外,需要将意识形态、公共服务的责任扛在肩头。同时,积极探索网络时代电视传播的盈利模式,进一步加强资源配置,强化有效融合。

该文论题触及社会热点问题,且分析全面透彻,在“浙江宣传”公众号发表后引起广大网友的共鸣、转发和推荐,阅读量超过10万+。

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